公司名稱： 杭州博可生物科技股份有限公司      

地址：杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道河山街176號  

聯(lián)系人：     曾軍英           

聯(lián)系電話：  13588459236          

為做一個受社會尊敬的企業(yè)，本公司特作如下承諾:

l 在所有業(yè)務領域里都實行精益求精的標準;

l 在所有運作中格守職業(yè)道德,積極負責;

l 尊重所有個人的權利;

l 注重環(huán)保

l 積極跟進并符合相關法規(guī)、標準和各利益相關者的要求，不斷提高社會責任、職業(yè)健康、安全衛(wèi)生及質(zhì)量管理績效。

作為社會中的責任團體，本公司會藉由各管理系統(tǒng)的導入，致力于遵守國家相關法律法規(guī)，并在公司政策和管理實務上嚴格達至下述各點：

一、未達法定年齡勞工

嚴禁雇用或支持雇用童工。招工時，要求年滿16周歲。無論工作地點內(nèi)外，公司不可置兒童或青少年工人于危險、不安全或不健康的環(huán)境中。

二、強迫勞工

禁止使用及不支持任何勞役或契約式勞工、體罰、監(jiān)禁、暴力威脅；也不可要求員工在受雇之時交納（押金）或存放身份證于公司。員工加班自愿，在工余活動自由。

三、健康與安全

遵守相關法規(guī)要求，有效控制安全衛(wèi)生風險，為員工提供一個健康與安全的工作、生活環(huán)境,并采取適當?shù)拇胧�，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，并確保其可合理獲得清潔的飲用水和衛(wèi)生設施、消防安全以及充足的照明和通風。公司保證所有的員工都接受定期和有記錄的健康與安全訓練，并為新進的和調(diào)職的員工重新進行培訓。

四、員工代表與結(jié)社

公司尊重員工個人權益。員工有組織工會、結(jié)社的自由以及集體談判的權利。工會與員工代表不受歧視，并且在工作環(huán)境中能夠接觸工會的會員。

五、歧視

公司在聘用、報酬、訓練機會、升級、工作安排（包括加班）、解聘等事務上，是基于員工個人能力和工作崗位需要，決不從事或支持任何基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關系的歧視行為。

六、誠信經(jīng)營

杭州博可生物科技股份有限公司的誠信營銷表現(xiàn)在三個方面：

1.人性化管理。杭州博可承諾并保證提供給消費者符合人們消費需求的產(chǎn)品和服務，杜絕虛假廣告宣傳，禁止消費欺詐，秉著實事求是的經(jīng)營態(tài)度，做到人性化管理，提供消費者真正想要的產(chǎn)品。

2.過硬的品質(zhì)保證。杭州博可擁有完整生產(chǎn)工藝鏈，也是一家集研發(fā)、銷售為一體的食品企業(yè)，可以全面監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3.完善的產(chǎn)品售后服務。杭州博可積極建立和完善產(chǎn)品和服務等售后跟蹤制度，公司設有專門的客服部門提供售后服務，按照法律法規(guī)和消費者的約定，承擔約定的相關責任，為消費者提供全面周到、收費合理的售后服務。

七、產(chǎn)品質(zhì)量

杭州博可生物科技股份有限公司作為實體制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線，對于產(chǎn)品從研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售和售后服務等各個環(huán)節(jié)，公司成立有專門的研發(fā)部門、市場部門、生產(chǎn)部門、各區(qū)域銷售部門和客服部門。公司設定了嚴格的作業(yè)要求，從源頭上把控，深入每一個環(huán)節(jié)，避免同樣問題再度發(fā)生，大大提升產(chǎn)品合格率和生產(chǎn)效率。

1.杭州博可提供的產(chǎn)品質(zhì)量及安全性符合法國家和國際標準，環(huán)保方面通過ISO14001環(huán)境管理體系認證。

2.公司制定和實施了完善的質(zhì)量管理制度，對產(chǎn)品或服務的安全與健康問題做到識別、測量、監(jiān)控、評估、記錄、報告與糾正；企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系，得到行業(yè)廣泛認可。

3.在產(chǎn)品和服務全生命周期內(nèi)，杭州博可一直遵循的是防患于未然，對潛在產(chǎn)品和服務安全風險采取全方位檢測措施，按照ISO9001標準，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

八、社會公益活動

杭州博可雖然是民營企業(yè)，但是也積極承擔社會責任，為社會發(fā)展貢獻自己的一份力。2014年4月，徐新月向大連市青少年發(fā)展基金會捐贈2萬元，支援兒童公益事業(yè)；2020年1月，杭州博可向中國紅十字會捐贈價值100萬元的防疫物資；2020年4月，杭州市衛(wèi)生健康委員會授予“健康杭州—抗擊新冠肺炎疫情公益企業(yè)”榮譽稱號；2021年11月，向西湖區(qū)幫扶結(jié)對的四川省青川縣曲河鄉(xiāng)捐贈5萬元的幫扶物資。

九、公平營運

杭州博可深諳客戶就是上帝的道理，積極踐行公平運營，遵守國際規(guī)則和運營所在地的法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德準則，誠實守信、依法經(jīng)營。在全球經(jīng)濟一體化的背景下，任何一個企業(yè)、任何一種產(chǎn)品，都是全球供應鏈上的一環(huán)。市場呼喚公平運營，杭州博可作為一個堅守“百術不如一誠”理念的企業(yè)，更加遵循公平、公開、公正的經(jīng)營環(huán)境。誠信經(jīng)營、合規(guī)運營是公司恪守的基本商業(yè)道德，打造責任價值鏈，與各方互利共贏、共同發(fā)展是杭州博可應當承擔的道義和責任。

十、公平競爭

所謂公平競爭，就是各類企業(yè)依法平等地進入市場，公平、公正、公開地進行市場競爭。就目前市場來講，企業(yè)的競爭機制還存在有失公平的地方。因此，我們有必要建立起公平競爭機制，打破那些隱性的壁壘，給予普通民營企業(yè)暢通的上升通道，杭州博可也在通過自身的努力，積極爭取著。

1.遵守法律法規(guī)和其他要求，以公平的方式開展市場競爭。

杭州博可一路走到今天，始終秉承“百術不如一誠”的做事原則，誠信經(jīng)營，嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量；憑著對社會負責、對消費者負責的精神，著力夯實品質(zhì)，在機器換人方面不斷推進，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的層層把控，同時保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而在激烈的競爭中贏得一席之地，。

2.積極應對不正當競爭行為

杭州博可在面對不正當競爭的不利局面，快速反應、從容應對，同時始終保持自己不參與、不支持不正當競爭行為的過程中去。

3.行業(yè)內(nèi)積極影響與合作，共同實現(xiàn)公平競爭。

杭州博可從企業(yè)和行業(yè)的長遠利益出發(fā)，建立健全價格自律協(xié)調(diào)機制，加強行業(yè)內(nèi)企業(yè)間合作和自律，避免外部競爭加劇，努力提高行業(yè)經(jīng)濟效益。

十一、 設施

公司所有設施的有關操作人員，均需經(jīng)過培訓，有經(jīng)過日常保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)與安全檢查，有建立安全操作指引。

十二、 消防與安全

公司有成立消防安全小組，定期對相關人員進行消防安全知識的培訓，有建立消防與安全應急計劃，提供足夠的消防與安全器材，有清晰的消防逃生路線圖，定期舉辦消防演習。

                                                                                                  代 表 人：曾軍英

     日    期：2022年12月